おもてなしマニュアル

先日行った観光関係者研修会で
いいものをいただきました。

「外国人観光客 おもてなしマニュアル」
コレけっこう優れもので…

韓国・中国・台湾・英語圏の
４パターンの食事情や基礎的な会話
宿で使える言葉などがまとめられています。
最近、ウチでも外国人の宿泊増えてるし
女将がいないと自分が対応しないといけないし
英語でさえまともに使えない自分にとって
ホントに助かります。
今さらながら、もっと英語を勉強しとけばヨカッタ！
と思うのでした。